Politique de confidentialité — Application mobile Wepartum Parents

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à l'application mobile Wepartum Parents, disponible sur l'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android).

Elle décrit la manière dont Wepartum SAS (ci-après « Wepartum », « nous », « notre ») collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile Wepartum Parents (ci-après « l'Application »).

En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser l'Application.

1. Responsable du traitement

Wepartum SAS

Siège social : France

E-mail : contact@wepartum.com

Wepartum agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via l'Application, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD »).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1. Données fournies directement par l'utilisateur

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil (facultative)

  • Données professionnelles : nom de l'entreprise employeur, statut de collaborateur

  • Données familiales : nombre d'enfants, date de naissance des enfants, critères et préférences de garde souhaités

  • Données de localisation déclarées : adresse du domicile, adresse du lieu de travail

  • Documents : pièces justificatives éventuellement transmises dans le cadre de l'accompagnement administratif

2.2. Données collectées automatiquement

  • Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiant unique de l'appareil

  • Données de navigation : pages consultées, actions effectuées dans l'Application, horodatages

  • Données de géolocalisation : position géographique (uniquement si vous avez autorisé l'accès à la localisation sur votre appareil), utilisée exclusivement pour le calcul de distances et le matching géographique

2.3. Données biométriques

L'Application propose l'authentification par Face ID / Touch ID. Ces données biométriques sont traitées exclusivement sur votre appareil par le système d'exploitation et ne sont jamais transmises à nos serveurs.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

Sur la base de l'exécution du contrat :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur

  • Proposition de solutions de garde adaptées (assistantes maternelles, garde partagée, familles compatibles)

  • Matching géographique entre familles et professionnels de la garde d'enfant

  • Accompagnement dans vos démarches administratives liées à la garde

  • Communication avec vous via la messagerie intégrée de l'Application

Sur la base de notre intérêt légitime :

  • Envoi de notifications relatives à votre parcours de garde

  • Amélioration de l'Application et de nos services

  • Analyse statistique anonymisée de l'utilisation du service

Sur la base d'une obligation légale :

  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles aux catégories de destinataires suivantes :

4.1. En interne

  • L'équipe Wepartum en charge de votre accompagnement (conseillers, support)

  • L'équipe technique pour l'exploitation et la maintenance du service

4.2. Sous-traitants techniques

  • Hébergeur cloud : Scaleway (France, UE) — hébergement des serveurs et des bases de données

  • Service de cartographie : Mapbox — calcul de distances et affichage de cartes (les données transmises se limitent aux coordonnées géographiques)

  • Service de notifications : Expo — envoi de notifications push

  • Service d'e-mailing : Sendgrid - pour les communications liées au service

4.3. Engagements

  • Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

  • Votre employeur n'a pas accès à vos données personnelles détaillées. Seules des données agrégées et anonymisées peuvent être communiquées dans le cadre du reporting du service.

  • Tous nos sous-traitants sont liés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

5. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées en France (Scaleway, région Paris). Certains sous-traitants techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par :

  • Les clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne

  • Ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD (article 46)

6. Durée de conservation

  • Données du compte utilisateur : durée d'utilisation du service + 12 mois après clôture du compte

  • Données de navigation et logs techniques : 12 mois

  • Documents administratifs : durée d'utilisation du service + 24 mois (obligations légales)

  • Données anonymisées à des fins statistiques : sans limitation de durée

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données, notamment :

  • Chiffrement des communications (TLS/HTTPS)

  • Authentification sécurisée avec support biométrique (Face ID / Touch ID)

  • Hébergement sur infrastructure sécurisée en France

  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège

  • Sauvegardes régulières et chiffrées

  • Surveillance et journalisation des accès

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi

  • Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certains cas

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime

  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@wepartum.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

9. Cookies et traceurs

L'Application mobile n'utilise pas de cookies au sens classique du terme. Toutefois, des identifiants techniques peuvent être utilisés pour :

  • Maintenir votre session de connexion

  • Assurer le bon fonctionnement technique de l'Application

  • Collecter des données de diagnostic anonymisées

Aucun traceur publicitaire ou de profilage commercial n'est utilisé dans l'Application.

10. Protection des mineurs

L'Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Les données relatives aux enfants (âge, critères de garde) sont fournies par les parents ou représentants légaux dans le seul but de proposer des solutions de garde adaptées.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) via l'Application ou par e-mail avant l'entrée en vigueur des modifications.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à la présente politique :

Wepartum SAS

E-mail : contact@wepartum.com

Pour exercer vos droits ou pour toute réclamation :

E-mail : contact@wepartum.com